Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En aresionavex recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de análisis financiero comparativo. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y proporcionarte análisis precisos.

Información Personal

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas información.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso dentro de nuestra plataforma.

Información Financiera

Datos sobre las empresas que deseas analizar, sectores de interés y preferencias de comparación para personalizar nuestros servicios.

Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios.

Importante: Solo recopilamos información necesaria para prestarte nuestros servicios de análisis financiero. Nunca solicitamos datos sensibles como contraseñas bancarias o información confidencial de terceros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y siempre está orientada a mejorar tu experiencia con nuestros servicios de análisis comparativo empresarial.

  • Generar análisis financieros personalizados y comparativas empresariales adaptadas a tus necesidades
  • Enviarte informes y actualizaciones sobre las empresas que sigues en nuestra plataforma
  • Mejorar nuestros algoritmos de análisis y la precisión de nuestras comparativas
  • Proporcionarte soporte técnico y resolver dudas sobre nuestros servicios
  • Personalizar la interfaz de usuario según tus preferencias y patrones de uso
  • Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios (datos anonimizados)
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales establecidas por la normativa española

Todos nuestros procesos están diseñados para maximizar el valor de la información mientras respetamos completamente tu privacidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tratamos tu información bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis personalizados que hayas solicitado expresamente.

Ejecución Contractual

Para proporcionar los servicios de análisis financiero que has contratado con nosotros.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos que beneficien a todos nuestros usuarios.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias normativas aplicables.

4. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad.

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
  • Empresas de análisis de datos que procesan información bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
  • Socios comerciales autorizados para servicios complementarios, siempre con tu consentimiento previo

Garantía: Todos nuestros colaboradores externos firman acuerdos de protección de datos que garantizan el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Cifrado de Datos

Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de seguridad bancarios.

Control de Acceso

Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos protocolos de seguridad y auditoría.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

Monitorización

Sistemas de detección y prevención de intrusiones monitorizan continuamente nuestra infraestructura.

Nuestro equipo técnico recibe formación regular sobre las mejores prácticas en protección de datos y ciberseguridad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas para mantener los más altos estándares.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada y conforme a la legislación aplicable.

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
  • Historial de análisis: Hasta 5 años después de la última actividad para referencias futuras
  • Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española
  • Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad y auditoría
  • Comunicaciones: 3 años o hasta que solicites su eliminación

Cuando los plazos de retención expiren, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento ejerciendo tus derechos.

Tus Derechos sobre los Datos

Acceso

Solicita una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.

Rectificación

Corrige cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.

Supresión

Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Limitación

Restringe el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Oposición

Oponte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

7. Transferencias Internacionales

Priorizamos el procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir información a terceros países, aplicamos las siguientes salvaguardas:

  • Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
  • Verificamos que los destinatarios cumplan estándares equivalentes de protección
  • Revisamos regularmente las garantías de seguridad de nuestros socios internacionales

Si tienes preguntas específicas sobre transferencias internacionales relacionadas con tu cuenta, no dudes en contactarnos para obtener información detallada.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores si es posible.

9. Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos regularmente nuestra política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o normativa aplicable.

  • Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
  • Los cambios menores se publicarán en nuestra web con actualización de fecha
  • Mantenemos un archivo de versiones anteriores para tu consulta
  • Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los cambios

Contacto para Temas de Privacidad

¿Tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos?

Email: support@aresionavex.com

Teléfono: +34965458289

Dirección: C. de Talavera, 2, 28016 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.